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Fares Dupuis : Chargé de communication

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Foire Aux Questions

L’équipe MK-SUN vous répond !

Depuis quand la marque MK-SUN existe-t-elle ?

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MK-SUN est une marque française développée en 2018 à Lille par les équipes Mon Kit Solaire. La marque a été créée avec pour objectif est de rendre l'énergie solaire accessible à tous, tout en intégrant les meilleures technologies du marché. Depuis sa création, MK-SUN s'efforce de proposer des solutions solaires innovantes et durables, répondant aux besoins des particuliers en matière d'énergie propre et économique.

Quelle est la durée de la garantie des panneaux solaires MK-SUN ?

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Les panneaux solaires MK-SUN bénéficient d'une garantie produit de 30 ans, avec une extension de 10 ans offerte pour toute commande passée avant le 6 octobre, portant ainsi la garantie totale à 40 ans.

De plus, nous garantissons la performance de nos panneaux pendant 30 ans, avec une production maintenue à 88% de leur capacité initiale au terme de cette période. Cela vous assure une durabilité et une efficacité optimales de vos installations solaires sur le long terme.

Comment puis-je télécharger l'application connectée ?

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L'application TSUN Smart est disponible gratuitement sur iOS et Android. Vous pouvez la télécharger en suivant ces liens :

Cette application vous permet de suivre et gérer la production de votre installation solaire en temps réel, où que vous soyez.

L'application MK-SUN est également en cours de développement et devrait être disponible en 2025. Elle vous permettra de gérer encore plus facilement votre installation solaire et de maximiser vos économies d'énergie.

Quelle est la durée de vie des panneaux solaires MK-SUN ?

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Les panneaux solaires MK-SUN ont une durée de vie d'au moins 40 ans. Cette longévité vous permet de maximiser vos économies sur le long terme, en bénéficiant d'une production d'énergie fiable et durable pendant plusieurs décennies. Nos garanties renforcent cette promesse de performance et de fiabilité, vous offrant ainsi une solution énergétique durable pour les années à venir.

Puis-je faire installer mes panneaux solaires MK-SUN par un professionnel ?

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Oui, il est tout à fait possible de faire installer vos panneaux solaires MK-SUN par un professionnel. Grâce à notre réseau d'installateurs certifiés QualiPV RGE répartis partout en France, vous pouvez bénéficier d'une installation professionnelle conforme aux normes en vigueur, tout en profitant des aides financières disponibles pour les installations solaires réalisées par des experts certifiés.

Comment fonctionne l'offre 100 jours pour démarrer ?

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Si passer au solaire est désormais très rentable, cela reste un investissement réfléchi. Convaincus des fortes économies que vous allez réaliser, nous proposons une offre “100 jours pour démarrer” qui vous permet de vous en convaincre par vous-même.

Concrètement, vous disposez de 100 jours pour visualiser vos économies et faire évoluer votre kit solaire en solution Plug&Save adaptée à votre situation. Nous reprenons et organisons l’échange de votre matériel en fonction de la nouvelle puissance de production souhaitée.

Composition du kit “100 jours pour démarrer” :
2 panneaux solaires MK-SUN 520Wc
1 micro-onduleur 1000 Wc
Fixation adaptée au choix
Câbles et kit de visserie nécessaire

Puis-je retourner mon kit solaire MK-SUN si je ne suis pas satisfait ?

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Oui, si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre kit solaire MK-SUN, vous bénéficiez d'une garantie "satisfait ou remboursé". Vous avez 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner le kit et être remboursé. Cette garantie vous permet de tester nos produits en toute tranquillité.

Quelle est la différence entre un kit solaire "Plug & Save" et un kit “Plug & Play” ?

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Un kit solaire "Plug & Play" est une solution de petite puissance, conçue pour débuter facilement dans l'énergie solaire. Il se branche directement sur une prise, ce qui permet de commencer à réaliser des économies d'énergie de manière simple et rapide.

En revanche, un kit solaire "Plug & Save" est une solution plus complète, conçue pour maximiser les économies d'énergie et réduire significativement votre facture d'électricité. Ce type de kit offre une puissance plus élevée et une capacité d'intégration optimale à votre installation électrique pour une meilleure performance énergétique.

Quelle est la rentabilité d’un kit solaire MK-SUN ?

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La rentabilité d'un kit solaire MK-SUN dépend de plusieurs facteurs, tels que la taille de l'installation et votre consommation d'énergie. En général, pour un kit de 3 kWc, la rentabilité est atteinte en environ 4 ans, en tenant compte du prix des fixations. Dès le 1er jour, vous commencez à réaliser des économies sur votre facture d'électricité, tout en profitant d'une énergie propre et durable pour de nombreuses années.